产品×金融×AI:AI 时代的金融产品第四部分 · 契约层 按什么条件English
第 26 章

授权与不可逆敞口交出多大的权力,哪些操作必须由人确认

授权决定了代理在多大范围内可以不经请示就行动。授权不是一个开关,而是一级级的阶梯:从只提供信息,到起草方案、逐笔确认、按方案批准、限时可否决,再到在约定范围内自主执行。每一项操作能放到哪一级,首先取决于后果能否撤回、损失有没有上限。金融账户里有一类特殊的风险:在某个截止时刻之前不处理,损失就会变成永久的,例如期权到期、融资被强制平仓、供股与要约截止。这类不可逆敞口,正是持续代理最能帮上忙的地方,也是授权必须最紧的地方。授权的边界要由系统在执行层强制,而不是靠代理的自觉;授权随着可核验的记录逐步提升,也随着失误与变化及时收回。

一、授权的阶梯

谢里丹与弗普兰克(1978)把人与自动化系统的分工分为十级,帕拉休拉曼、谢里丹与威肯斯(2000)整理的版本从“人做全部决定”一直到“系统自行决定并执行,不理会人”;他们还进一步指出,同一个系统在获取信息、分析、决策与执行四个环节上可以处于不同的级别。对金融代理而言,常用的是六级:只提供信息;起草方案,由本人执行;逐笔请本人确认后执行;本人批准一个方案,代理在方案内执行;代理提出操作,本人在限定时间内可以否决,否则执行;在约定范围内自主执行,事后报告。级别越高,用户付出的注意力越少,承担的敞口越大。

授权的六级阶梯

点按一级,看最后一步由谁完成、用户要做什么,以及用户付出的注意力与承担的敞口。

六级为本书的归纳,参照 Sheridan 与 Verplank(1978)的自动化十级与 Parasuraman、Sheridan 与 Wickens(2000)的四环节模型。注意力与敞口为示意。

二、可逆性决定授权的上限

一项操作能放到哪一级,首先看两件事:出了错能不能撤回,损失有没有上限。生成一份摘要、设置一个提醒,错了可以重来,几乎没有损失;调整自选列表、修改提醒条件,可以随时改回;按计划定投,单笔金额有限,错误可以在下一期修正;卖出一笔持仓、转出资金、接受一项要约,一旦执行就无法撤回,损失可能很大。可逆且有上限的操作,可以放到高的级别;不可逆或没有上限的操作,必须留在逐笔确认或更低的级别。

可逆性与损失上限决定授权的上限

横向是出错后能否撤回,纵向是损失有没有上限。每一格标出可以授予的最高级别。点按一项操作查看说明。

可以撤回可以补救无法撤回
损失小且有上限
损失可能很大

点按一项操作。

示意判断。级别对应授权的六级阶梯:3 为逐笔确认,4 为方案批准,5 为限时可否决,6 为范围内自主。具体操作的归属还取决于金额与账户情况。

三、不可逆敞口:截止时刻上的损失

账户里有一类风险,在某个截止时刻之前不处理,损失就会变成永久的。期权在到期日之后失去全部时间价值,实值期权若未按规则处理,可能被自动行权或作废;融资账户的维持保证金低于要求时,券商会追加保证金,期限内补不上就会强制平仓,美国金融业监管局第 4210 条规则规定了维持保证金的下限;供股与收购要约有明确的截止日,错过就只能接受默认的结果;部分杠杆产品在触及收回价时会被提前终止。这些敞口的共同点是:有截止时刻,有明确的触发条件,后果不可逆。代理在这里的价值,是按时发现、提前提醒、说明选项;而真正改变持仓的那一步,必须由本人确认。

截止时刻上的损失

一个账户在 30 天里有四项不可逆敞口。拖动“今天”,并切换有没有持续代理在照看,看每一项的状态。

示意账户与日期。代理提前三天与一天提醒,并说明可选的处理方式;改变持仓的一步由本人确认。维持保证金要求见美国金融业监管局第 4210 条规则;各地的期权行权、供股与杠杆产品收回规则不同。

四、边界要在执行层强制

授权的边界写在给代理的说明里,并不能保证被遵守:代理可能理解错误,可能被输入中的内容误导,也可能单纯出错。计算机安全领域的老原则是:每个程序只拥有完成任务所需的最小权限,每一次访问都要经过检查(萨尔策与施罗德,1975)。对金融代理而言,品种、单笔金额、累计金额、交易频率与时间窗口这些边界,应当由独立于代理的执行层逐笔检查;越界的指令直接被拒绝,并留下记录。代理的说明可以让它少犯错,执行层的检查保证它犯了错也越不过边界。

边界写在说明里,还是在执行层检查

约定:只交易指数基金,单笔不超过 1 万元,每天合计不超过 3 万元。代理发出了十条指令,其中有几条因理解错误、被输入内容误导或单纯出错而越界。切换边界的执行方式。

越界却被执行的指令
被拦下并留下记录的指令

示意。最小权限与逐次检查的原则见 Saltzer 与 Schroeder(1975)。只写在说明里时,假定代理能自行发现其中一半的越界。

五、渐进授权:随记录提升,随变化收回

授权等级不必一次定死。像信任一样,它可以随着证据调整:先在后果可逆、金额较小的事务上低级别运行,积累可核验的履约记录;记录足够之后,再逐步提高到方案批准或限时否决。授权也要能及时收回:发生一次越权或严重失误,立即降级;代理换了模型版本、委托人的情况发生变化,也要重新确认授权。用户应当随时看到当前的授权等级,并能一键收回。

授权随记录提升,随变化收回

两年里一个代理的授权等级。良好的可核验记录让等级逐步提高;越权、模型版本更新与委托人情况变化,让等级降下来。点按事件查看说明。

点按图中的事件。

示意时间线。等级对应授权的六级阶梯。提升授权的依据是可核验的过程记录,而不是收益。

六、限时否决:在逐笔确认与自动之间

逐笔确认最安全,但每一次都要占用用户的注意力;完全自动最省心,但风险最大。谢里丹与弗普兰克的分级中有一级介于两者之间:计算机选定行动,并及早告知人,让人有足够时间叫停;帕拉休拉曼等(2000)把它概括为“限定时间内允许否决”。系统提出操作,并给人一段限定的时间否决,人不反对就执行。这一级适合有截止时刻、但后果在约定范围内的操作,例如按计划再平衡。否决窗口的长短需要权衡:太短,用户来不及看;太长,可能错过截止时刻。临近不可逆敞口的截止时刻时,应当回到逐笔确认,并提高提醒的强度。

否决窗口开多长

代理提出一项操作,距截止时刻还有 24 小时。委托人平均约 6 小时后看到消息。拖动否决窗口的长度,看委托人来得及看到的概率,以及错过截止时刻的风险。

委托人来得及看到错过截止时刻的风险

示意计算:委托人看到消息的时间服从均值 6 小时的指数分布;窗口结束后执行,执行需要 2 小时,晚于截止时刻即为错过。限时否决的分级见 Sheridan 与 Verplank(1978),表述参照 Parasuraman、Sheridan 与 Wickens(2000)。

七、对产品设计的含义

按可逆性与损失上限分配授权;在不可逆敞口上按时提醒、本人确认;边界由执行层强制,授权随记录提升、随变化收回。

本章小结:按后果分配权力

四条设计要求,各自对应本章的一个机制。

授权是一级级的阶梯让用户看到并选择每类操作的级别

信息、起草、逐笔、方案、限时否决与范围内自主,按操作分别设定,而不是一个总开关。

可逆性决定上限不可逆、无上限的操作留在逐笔确认

卖出持仓、转出资金、接受要约与行权,由本人确认;可撤回的小事可以交给代理。

不可逆敞口要按时照看在截止时刻之前提醒,并说明选项

期权到期、追加保证金、供股截止等,提前多次提醒;改变持仓的一步由本人完成。

边界要在执行层强制独立检查,授权随记录升降

品种、金额、合计与权限逐笔检查并留记录;越权、版本更新与情况变化时降级,并可一键收回。

参考文献